Ochrana osobných údajov

Naposledy aktualizované: 3. októbra 2026

Čo ukladáme

Keď si rezervujete termín alebo napíšete prevádzke, ktorá používa Bookly (cez rezervačnú stránku, WhatsApp alebo Instagram), uložíme vaše meno, telefónne číslo, používateľské meno na Instagrame, ak píšete tam, vaše správy s prevádzkou a vaše rezervácie.

Prečo

Len na vybavenie rezervácií: odpovede na vaše správy (čiastočne AI asistentom), potvrdenia a pripomienky termínov a prehľad rozvrhu pre prevádzku. Vaše údaje nepredávame ani nepoužívame na reklamu.

Kto ich spracúva

Údaje sú uložené v EÚ (Supabase). Správy idú cez Metu (WhatsApp, Instagram) a odpovede AI generuje Anthropic. Za údaje svojich zákazníkov zodpovedá každá prevádzka, ktorá Bookly používa.

Ako dlho

Kým prevádzka používa Bookly, alebo kým nepožiadate o vymazanie.

Vymazanie údajov

Napíšte prevádzke, u ktorej ste si rezervovali termín, alebo nám na adresu nižšie, a do 30 dní vymažeme váš zákaznícky profil, správy aj rezervácie. Ak ste písali cez Instagram alebo WhatsApp, odobratím prístupu prevádzky v nastaveniach aplikácie zastavíte ďalší prenos údajov k nám.

Kontakt

Otázky alebo žiadosti o vymazanie: privacy@booklybot.eu